bizuteria-damska-meska  naturalne-kadzidla-zywice  naturalne-wonnosci-kosmetyki  swiece-sojowe-zapachowe swiece-z-wosku-pszczelego   woski-sojowe-zapachowe  olejki-zapachowe-i-eteryczne  kominki-kadzielniczki-swieczniki    zapachy-do-samochodu-i-domu   akcesoria   dekoracje-dla-domu  ksiazki-i-czasopisma

Darmowa dostawa od 150zł - Kup teraz!

   

Zwrot lub wymiana towaru

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy powiadomić nas o tym mailowo lub listownie w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Podając następujące informacje:

Czy zwracana jest całość czy część zamówienia

Numer zamówienia/ data złożenia/ nazwisko osoby składającej

Na jaki rachunek ma nastąpić zwrot pieniędzy

Decyzję o odstąpieniu od umowy proszę przesłać w jednej z wyżej wskazanych form na: 

Adres:
Via Lucia Agata Olech
ul. Bruzdowa 106D/1, 
02-991 Warszawa
e-mail: info.vialucis@gmail.com,
tel. +48 888 692 717  (koszt połączenia wg stawki operatora).

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, tj kwotę z faktury - wartość zamówienia i koszt wysyłki, bezzwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki zwrotnej. Przesyłkę zwrotną wysyłają Państwo na własny koszt. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie wskazali Państwo inaczej.

Proszę odesłać lub przekazać nam osobiście towar na:

Adres:
Via Lucia Agata Olech
ul. Bruzdowa 106D/1, 
02-991 Warszawa
e-mail: info.vialucis@gmail.com,
tel. +48 888 692 717  (koszt połączenia wg stawki operatora)

Prosimy o odsyłanie Towaru w miarę możliwości w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu.

Prosimy o nienadawanie przesyłki zwrotnej za pobraniem.